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Envios
Os produtos encomendados e disponíveis em Stock, são enviados por CTT em correio
registado, e devem ser entregues num prazo de 3 a 5 dias úteis. Para produtos "
A confirmar", "Disponível por Encomenda" ou em caso de ruptura de stock, o
cliente será contactado. De acordo com a lei poderá ser solicitada a confirmação
da encomenda, após o que a mesma será enviada. Alguns produtos de Software e
Sons e Imagens para Telemóveis são de entrega directa, por Download, após a
confirmação do pagamento.
Devoluções
Se o cliente não ficar satisfeito com os produtos encomendados, ou este
apresentar defeito, tem um prazo máximo de 15 dias a partir da data de recepção
da encomenda para efectuar a sua devolução.
Só serão aceites devoluções dentro do prazo estabelecido desde que os artigos
não apresentem sinais de utilização e sejam acompanhados das embalagens
originais e nas mesmas condições em que foram entregues.. No caso de Software ou
telemóveis a embalagem não pode ter sido aberta. O Software entregue por
Download não pode ser devolvido.
O cliente pode efectuar a troca do produto devolvido por outro de igual valor..
Os portes de envio não são reembolsáveis.
Para efectuar uma troca ou devolução envie-nos um e-mail da pagina de Contactos.
As lojas Combitel/Combisoft são gerida por :
Anónima 2 - Informática e Telecomunicações, Lda
Rua Cidade Devnia, 23 Loja
2615-062 Alverca do Ribatejo
Telefone 219 937 545
Fax 219 937 546
Contribuinte : 505 571 765 CRC V.F.Xira |
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Compras |
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